Ci prendiamo cura dei nostri Clienti

Grazie al nostro Customer Care ci prendiamo cura di te, in qualunque luogo e momento. Scopri in che modo possiamo aiutarti e contattaci. Siamo qui per te.

Marchesin Group Customer care
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X-CARE LOGO OVERLINE

Utilizzando le tecnologie più avanzate nel settore possiamo vedere esattamente cosa sta succedendo a bordo della tua macchina in tempo reale, possiamo quindi offrire assistenza remota e fornirti dati aggregati che possono essere utilizzati per ottimizzare l'efficienza ed evitare la necessità di manutenzione di emergenza. Questo è il trionfo dell'Industria 4.0, anche nel Customer Care.

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Utilizzando le tecnologie più avanzate nel settore possiamo vedere esattamente cosa sta succedendo a bordo della tua macchina in tempo reale, possiamo quindi offrire assistenza remota e fornirti dati aggregati che possono essere utilizzati per ottimizzare l'efficienza ed evitare la necessità di manutenzione di emergenza. Questo è il trionfo dell'Industria 4.0, anche nel Customer Care.

Services
Assistenza

Ascoltiamo le tue richieste e ti offriamo soluzioni per risolvere il tuo problema, ovunque tu sia e in qualunque momento.

Spare parts
Ricambi

Il nostro reparto efficiente e flessibile coordina tutte le richieste di pezzi di ricambio e le spedizioni in tutto il mondo.

Customised Solutions
Soluzioni Personalizzate

Il nostro punto di forza è la personalizzazione, anche dell’assistenza, per permetterti di cambiare formato di produzione quando vuoi tu.

Training
Formazione

Formiamo in house sia i nostri collaboratori che i clienti, fornendo loro tutte le competenze necessarie per affrontare ogni scenario.

I nostri servizi e le nostre attività

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Manutenzione predittiva, ricambistica di alta qualità, assistenza personalizzata e formazione tecnica dei tuoi operatori. Ci facciamo in quattro per te.

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I nostri servizi e le nostre attività

Manutenzione predittiva, ricambistica di alta qualità, assistenza personalizzata e formazione tecnica dei tuoi operatori. Ci facciamo in quattro per te.