Ci prendiamo cura dei nostri Clienti

Grazie al nostro Customer Care ci prendiamo cura di te, in qualunque luogo e momento. Scopri in che modo possiamo aiutarti e contattaci. Siamo qui per te.

Marchesin Group Customer care
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Remote Assistance and TeleService

By using new technologies we see exactly what's happening on board your machine in real time, so we can offer remote assistance, and provide you with aggregate data that can be used to optimise efficiency and avoid the need for emergency maintenance. This is the triumph of Industry 4.0, also in Customer Care.

Remote Assistance and TeleService

By using new technologies we see exactly what's happening on board your machine in real time, so we can offer remote assistance, and provide you with aggregate data that can be used to optimise efficiency and avoid the need for emergency maintenance. This is the triumph of Industry 4.0, also in Customer Care.

Services
Assistenza

Ascoltiamo le tue richieste e ti offriamo soluzioni per risolvere il tuo problema, ovunque tu sia e in qualunque momento.

Spare parts
Ricambi

Il nostro reparto efficiente e flessibile coordina tutte le richieste di pezzi di ricambio e le spedizioni in tutto il mondo.

Customised Solutions
Soluzioni Personalizzate

Il nostro punto di forza è la personalizzazione, anche dell’assistenza, per permetterti di cambiare formato di produzione quando vuoi tu.

Training
Formazione

Formiamo in house sia i nostri collaboratori che i clienti, fornendo loro tutte le competenze necessarie per affrontare ogni scenario.

I nostri servizi e le nostre attività

customer care1

Manutenzione predittiva, ricambistica di alta qualità, assistenza personalizzata e formazione tecnica dei tuoi operatori. Ci facciamo in quattro per te.

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I nostri servizi e le nostre attività

Manutenzione predittiva, ricambistica di alta qualità, assistenza personalizzata e formazione tecnica dei tuoi operatori. Ci facciamo in quattro per te.